Моющие пылесосы
Устранение неполадок самоочистки Xiaomi Truclean W10 Pro
Почему Xiaomi Truclean W10 Pro не запускает самоочистку и что делать?
Короткий ответ
Если функция самоочистки не работает на модели Xiaomi Truclean W10 Pro, необходимо последовательно выполнить пять проверок: убедиться в подключении зарядной док-станции к сети с использованием оригинального кабеля, проверить уровень заряда батареи (запустить процедуру после полной зарядки), убедиться в наличии достаточного количества воды в баке чистой воды, проверить правильность установки грязевого бака и очистить его при заполнении. Если эти действия не решают проблему, следует обратиться в официальный сервисный центр или к продавцу.
Проверка питания и зарядки
Для начала убедитесь, что зарядная док-станция подключена к электросети. Для зарядки устройства необходимо использовать только оригинальный кабель питания.
Проверка уровня заряда батареи
Осмотрите состояние батареи. Если она разряжена или полностью истощена, функция самоочистки может не запуститься. Попробуйте воспользоваться функцией самоочистки только после того, как батарея будет полностью заряжена.
Проверка уровня воды в баке чистой воды
Убедитесь, что в баке для чистой воды достаточно жидкости. При необходимости своевременно добавьте воду и установите бак на место.
Проверка установки грязевого бака
Проверьте, правильно ли установлен бак для сбора загрязненной воды. Если есть сомнения, извлеките его и установите заново.
Проверка заполненности грязевого бака
Оцените уровень заполнения грязевого бака. Очищайте этот бак после каждой сеанса уборки или сразу же, когда он достигнет максимальной отметки вместимости.
Дальнейшие действия
Если выполнение всех вышеуказанных шагов по устранению неполадок не привело к решению проблемы, обратитесь в местный официальный сервисный центр компании или к вашему продавцу за дальнейшей помощью.
Источники
- The Xiaomi Truclean W10 Pro Wet Dry Vacuum can't carry out self-cleaning — Official Xiaomi Support FAQ page 'The Xiaomi Truclean W10 Pro Wet Dry Vacuum can't carry out self-cleaning'; exact question/section title and selected paragraph ID; URL: https://www.mi.com/global/support/faq/details/KA-107575/