Роботы-пылесосы Xiaomi S20

Xiaomi Robot Vacuum S20 крутится на месте: проверка колёс и навигации

Что проверить, если робот-пылесос Xiaomi S20 ездит кругами на одном месте?

Короткий ответ

Снимите волосы и мусор с ведущих колёс, протрите датчики мягкой чистой тканью, проверьте карту и обновление прошивки. Xiaomi также советует проверить работу в месте без тёмного ковра, сильных отражений и недостаточного освещения.

Проверки от простого к сложному

  1. Осмотрите левое и правое ведущее колесо на волосы и посторонние предметы; очистите их и проверьте, что оба свободно вращаются.
  2. Протрите датчики падения и навигации чистой мягкой тканью. Пыль на них может мешать определению положения.
  3. Если карта неверная или обстановка заметно изменилась, удалите её в приложении и постройте заново.
  4. Проверьте наличие обновления прошивки в Mi Home/Xiaomi Home; после обновления перезапустите S20.
  5. Для контрольного запуска уберите робот с тёмного ковра, от зеркальных/блестящих поверхностей и из зоны слабого освещения.

Если вращение продолжается

  1. Если перечисленные проверки не устранили проблему, Xiaomi направляет в местный сервисный центр.

Источники