Стиральные машины
Дверца стиральной машины Samsung не открывается: сначала слейте воду
Как открыть заблокированную дверцу стиральной машины Samsung после стирки?
Короткий ответ
Если цикл только закончился, подождите 3–5 минут. Если дверь не открылась, запустите «Слив» или «Отжим»; затем, если нужно, отключите машину от розетки и выполните аварийный слив по руководству модели. При оставшейся блокировке попробуйте выключить защиту от детей; если замок всё равно не отпускает, обратитесь в поддержку.
Проверьте, не удерживает ли дверь вода
- После конца программы дайте машине остыть 3–5 минут и попробуйте открыть дверцу.
- Если дверь закрыта, запустите программу «Отжим» или «Слив» и дождитесь её окончания.
- Если дверь по-прежнему заблокирована, отключите машину от сети и слейте воду аварийным способом, описанным в руководстве вашей модели.
- Подождите 15 минут и проверьте дверь ещё раз. Если не открывается, свяжитесь с поддержкой Samsung.
Если включена защита от детей
Samsung также указывает активную блокировку от детей среди возможных причин. Отключите её способом, предусмотренным для вашей панели управления. Если механический замок не отпускает после слива, нужна сервисная диагностика.
Источники
- Что делать, если дверца стиральной машины Samsung не открывается — раздел «Что делать дальше и как открыть дверцу»: ждать 3–5 минут, Слив/Отжим, аварийный слив, ждать 15 минут, защита от детей