бытомер

Холодильники и морозильники

Холодильная камера Samsung тёплая, а морозилка работает: режимы и вентиляция

Почему холодильная камера Samsung не охлаждает, хотя морозильная камера работает?

Короткий ответ

У Samsung режим «Отпуск» может повысить температуру именно в холодильном отделении, оставив морозильное в обычном режиме. Проверьте этот режим, питание и Smart Conversion на поддерживаемых моделях; если вентиляция обмерзла, производитель описывает полную разморозку на 24 часа. После неё дайте камерам набрать температуру, а при сохранении проблемы обратитесь в сервис.

Проверьте причину по порядку

  1. Проверьте, что холодильник включён и подключён напрямую к отдельной розетке. Если после отключения питания он работает некорректно, Samsung описывает перезапуск: вынуть вилку на 10 минут, подключить напрямую и выставить рекомендованные температуры.
  2. Проверьте, не включён ли режим «Отпуск»: Samsung указывает, что он повышает температуру холодильной камеры (обычно до +15…+17 °C, в зависимости от модели), тогда как морозильная продолжает работать обычно. Отключите режим, если он включён.
  3. На поддерживаемых моделях RT/BRB/RF проверьте Smart Conversion: в некоторых режимах холодильная камера может быть выключена.
  4. Если за задней стенкой образовался лёд, Samsung рекомендует разморозить все камеры: отключить холодильник, вынуть продукты, открыть двери минимум на 24 часа, затем включить напрямую в розетку. После запуска охлаждение обычно набирается за 6–8 часов; морозильная камера начинает первой.
  5. Если после этих проверок холодильное отделение остаётся тёплым, обратитесь в авторизованный сервис Samsung.

Источники