Холодильники и морозильники

Холодильник Samsung замораживает продукты: температура, полка и Fresh Zone

Почему замерзают продукты в холодильной камере Samsung и что можно переставить?

Короткий ответ

Проверьте, не задана ли слишком низкая температура и не лежат ли продукты у задней стенки или отверстий холодного воздуха. В моделях с Cool Select Zone проверьте также это отделение; Fresh Zone Samsung предназначает для мяса и рыбы, а овощи и фрукты советует хранить в овощных ящиках.

Проверьте фактическую температуру и размещение

  1. Поставьте термометр в стакан холодной воды и оставьте его на три часа в холодильной камере.
  2. Проверьте установленную температуру холодильного отделения и Cool Select Zone, если она есть. Samsung советует увеличить +1 °C или минусовую настройку до +3 °C.
  3. Отодвиньте продукты от задней стенки и отверстий подачи холодного воздуха к центру полки.
  4. Переложите овощи и фрукты из Fresh Zone в ящики для овощей: по статье Samsung эта зона предназначена для мяса и рыбы.
  5. После изменений наблюдайте за холодильником один-два дня.

Как оценить результат

Статья Samsung считает расхождение менее +3 °C допустимой погрешностью. Если измеренное значение отличается больше чем на +3 °C либо продукты продолжают замерзать после изменения настроек и размещения, производитель рекомендует обратиться в сервис.

Источники