Стиральные машины
Ошибки UE, UB, E4 на стиральной машине Samsung: причины и действия
Что делать при появлении ошибок UE, UB или E4 на стиральной машине Samsung?
Короткий ответ
Для устранения ошибки откройте дверцу, распутайте вещи и равномерно распределите их по барабану. Если это не помогло, запустите отжим без белья. Если ошибка сохраняется после этих действий, обратитесь в авторизованный сервисный центр.
Почему возникает ошибка и как предотвратить её
Ошибка появляется перед отжимом, когда белье сбилось в кучу, перекрутилось, загружено слишком мало (1-2 вещи) или слишком много вещей. В моделях без дисплея загораются все индикаторы режимов + второй сверху индикатор температуры.
Для предотвращения проблемы загружайте минимум 3-4 вещи. Если загружена одна большая тяжелая вещь, установите скорость отжима 400 об/мин или стирку без отжима. Смешивайте ткани схожего типа, чтобы вес вещей был равномерным. Для постельного белья загружайте не более 2 кг и устанавливайте отжим 800 об/мин.
Как исправить ошибку вручную
Откройте дверцу и достаньте белье. Если дверца не открывается, подождите 5-7 минут или выключите машину кнопкой «Питание» и отключите от розетки; через пять минут дверца должна разблокироваться. При необходимости слейте воду в аварийном режиме.
Распутайте вещи, если они сбились в кучу, и равномерно распределите их по барабану. Закройте дверцу и нажмите кнопку «Старт/Пауза», чтобы продолжить отжим.
Диагностика неисправности машины
Если ошибка появилась повторно, проверьте работу машины без белья: загрузите пустой барабан, закройте дверцу и нажмите «Старт/Пауза». Также можно выполнить калибровку стиральной машины, если такой режим предусмотрен в вашей модели (проверьте руководство пользователя).
Если ошибка продолжает появляться даже при пустом барабане, обратитесь в ближайший авторизованный сервисный центр для диагностики и ремонта техники.