Стиральные машины
Ошибки DE, DE1, DE2, DC, DC1, DC2, ED на стиральной машине Samsung
Что означают ошибки DE, DE1, DE2, DC, DC1, DC2, ED и как их устранить?
Короткий ответ
Эти коды указывают на то, что дверца люка не закрыта или неисправен замок блокировки. Для устранения проблемы убедитесь, что дверца закрыта до щелчка, проверьте отсутствие посторонних предметов и повторите запуск цикла.
Признаки ошибки
На дисплее появляется сообщение «DE», «DE1», «DE2», «DC», «DC1», «DC2» или «ED». В моделях без дисплея загораются индикаторы всех режимов стирки и все индикаторы температуры.
Если ошибка появилась сразу после запуска
Убедитесь, что дверца люка закрыта. Если она открыта, закройте её до щелчка. Если дверца закрыта, но ошибка сохраняется, откройте её и проверьте: нет ли белья, мешающего закрытию; отсутствуют ли волосы и нитки на замке или крючке; нет ли сломанных или погнутых деталей.
Повторно запустите тот же цикл стирки. Если ошибка не появилась, пользуйтесь машиной дальше. Если ошибка возникла снова, обратитесь в авторизированный сервисный центр.
Если ошибка появилась в процессе стирки
Выполните аварийный слив воды (см. инструкцию «Как слить воду в аварийном режиме и почистить сливной фильтр в стиральной машине Samsung»).
После слива подождите 20 минут, затем включите любой режим стирки. Если ошибка не появилась, используйте машину нормально. При повторном появлении ошибки обратитесь в авторизированный сервисный центр для диагностики и ремонта.