Бытовая техника
Что делать, если не крутится тарелка в микроволновой печи Samsung
Как исправить проблему с неработающим поворотным столом (стеклянной тарелкой) в микроволновой печи Samsung?
Короткий ответ
Убедитесь, что печь включена в режим приготовления с закрытой дверцей. Если это не помогло, выполните перезагрузку от сети на 30 секунд и проверьте настройки функции «Вращение подноса». Затем осмотрите роликовую подставку на предмет загрязнений колесиков и целостность крестовины. При отсутствии видимых повреждений проведите тестовый запуск с водой; если проблема сохраняется, обратитесь в сервисный центр.
Проверка режима работы и настроек
Убедитесь, что микроволновая печь включена в режим приготовления: дверца должна быть закрыта, гореть свет и слышен звук работы. Если печь выключена, поворотный поднос рукой вращаться не будет.
Проверьте наличие и состояние функции «Вращение подноса» (доступна только в некоторых моделях). Если функция отключена вручную для использования большой посуды, нажмите кнопку «Вращение подноса» на панели управления, чтобы возобновить вращение.
Перезагрузка и осмотр механических частей
Отключите микроволновую печь от сети на 30 секунд, затем включите её снова и проверьте работу подноса.
Проверьте установку роликовой подставки: без неё стеклянная тарелка вращаться не будет. Убедитесь, что колесики на роликовой подставке не загрязнены.
Осмотрите металлическую крестовину, на которую ставится поднос, на наличие следов ударов или деформации. Если повреждения видны, обратитесь в авторизованный сервисный центр для замены детали.
Тестовый запуск и обращение в сервис
Выполните проверку работы печи: налейте 100–150 мл воды в посуду, предназначенную для СВЧ-печи, установите стакан в центр подноса и запустите режим СВЧ. Включать пустую микроволновую печь нельзя.
Если ситуация повторилась после всех проверок, обратитесь в ближайший сервисный центр.