Бытовая техника
Исправление ошибок DE, DC и «- - -» на духовом шкафу Samsung
Что делать при появлении ошибок «DE», «DC» или «- - -» на дисплее духового шкафа Samsung?
Короткий ответ
Если ошибка возникла в режиме двойного приготовления (Dual Cook), убедитесь, что разделитель установлен на уровне 3 и зажимает датчик присутствия. Если ошибка появилась в режиме единой камеры, отожмите вручную датчик присутствия разделителя. После проверки запустите шкаф; если ошибка сохраняется, выполните полное отключение от сети минимум на 30 секунд. При повторном появлении ошибки обратитесь в авторизованный сервисный центр.
Причины возникновения ошибок DE, DC и «- - -»
Ошибка может появиться из-за того, что разделитель Dual Cook не установлен в режиме двойного приготовления, либо установлен в режиме единой камеры.
Также причиной становится срабатывание датчика присутствия разделителя, который находится на задней стенке духового шкафа справа на высоте установки разделителя. Он напоминает длинный болт без резьбы и может запалить из-за попадания жира или длительного нахождения разделителя внутри.
Действия при ошибке в режиме двойного приготовления
Откройте духовой шкаф и осмотрите заднюю стенку.
Установите разделитель на уровень 3, убедившись, что он вставлен до конца и надежно зажимает датчик присутствия разделителя.
Действия при ошибке в режиме единой камеры
Проверьте, не запал ли датчик присутствия разделителя на задней стенке.
Если датчик запал, просто отожмите его рукой.
Перезапуск и обращение в сервис
Запустите шкаф еще раз в том же режиме. Если ошибка не появилась, техника исправна.
Если ошибка осталась, отключите шкаф от розетки (или выключите автомат) не менее чем на 30 секунд, затем включите и запустите снова.
Если ошибка возникает повторно после этих действий, обратитесь в ближайший авторизованный сервисный центр для диагностики и ремонта.