Бытовая техника
Запах гари из пылесоса Samsung
Что делать, если от пылесоса Samsung пахнет гарью?
Короткий ответ
Если идет дым или запах сильный — немедленно выключите пылесос из розетки, дайте ему остыть и обратитесь в авторизированный сервисный центр. Если запах несильный (нагретого пластика) и устройство новое — это нормально, запах исчезнет сам.
Новый пылесос или неисправность
Если вы недавно купили пылесос и чувствуете слабый запах нагретого пластика, устройство исправно. Этот запах возникает из-за взаимодействия новых деталей и пройдет через некоторое время.
Если запах сильный или сопровождается дымом, немедленно выключите пылесос из розетки, дайте ему остыть и обратитесь в авторизированный сервисный центр для диагностики.
Проверка фильтров и пылесборника
Запах может исходить от корпуса из-за загрязненных фильтров или заполненного пылесборника. Проверьте их состояние и очистите согласно инструкции по чистке пылесборника и предмоторного фильтра.
После очистки запустите пылесос. Если запаха нет — устройство исправно. Рекомендуем регулярно чистить фильтры. Если запах появился снова — обратитесь в авторизированный сервисный центр.
Проверка шнура питания и розетки
Осмотрите кабель питания: если есть механические повреждения (сломана вилка, разорван или сильно перегнут шнур), обратитесь в авторизированный сервисный центр для его замены.
Если повреждений нет, подключите пылесос напрямую к розетке без удлинителей и переходников. Если запах не появился — устройство исправно. Если запах возник — сразу отключите пылесос, так как проблема может быть в слабой проводке или неисправной розетке; для решения проблемы обратитесь к электрику.