Холодильники и морозильники
Генератор льда производит недостаточно льда: проверка и действия
Что делать, если генератор льда в холодильнике Samsung вырабатывает меньше 50 кубиков за сутки или не подает лед?
Короткий ответ
При недостаточном количестве льда проверьте работу холодильника после первого использования (выбросьте первые 3 партии), убедитесь в закрытии дверцы, настройках дисплея (включена ли функция льда, нет ли блокировки от детей, температура морозильной камеры -15°C и ниже) и состоянии системы водоснабжения (замените фильтр при мутном/маленьком льде, проверьте напор и отсутствие перегибов шланга). Если проблема сохраняется, обратитесь в авторизованный сервисный центр.
Настройка работы после запуска и проверка условий
При первом использовании холодильника или после длительного перерыва дайте ему поработать минимум шесть часов перед заморозкой льда. Первые три партии льда (около 30 кубиков) необходимо выбросить для гарантии чистоты воды.
Убедитесь, что дверцы плотно закрыты: генератор не может подавать лед при открытой дверце. Плотно закройте дверцу и повторите попытку набора льда.
Проверка настроек дисплея и температуры
Убедитесь, что функция генератора льда не отключена; включите её, нажав кнопку «Тип льда».
Проверьте наличие функции блокировки от детей: при её включении все остальные функции не работают.
Установите более низкую температуру на дисплее: температура в морозильной камере должна быть минус 15 °C или ниже.
После повторного запуска диспенсера подождите 24 часа, прежде чем генератор начнет снова морозить кубики.
Состояние воды и фильтра
Если кубики льда маленькие, мутные или имеют неправильную форму, проверьте индикатор фильтра воды на дисплее и замените фильтр. Фильтр следует менять раз в полгода.
Убедитесь, что напор воды достаточно сильный.
Проверьте трубу подачи воды: она должна быть правильно подключена к холодильнику и водопроводу, а шланг не должен быть перекручен или поврежден.
Действия при сохранении проблемы
Если описанные выше советы не помогли, обратитесь в ближайший авторизованный сервисный центр для диагностики работы и ремонта техники.