Бытовая техника
Что делать, если сбрасывается время на роботе-пылесосе Samsung
Почему сбивается время на роботе-пылесосе Samsung и как это исправить?
Короткий ответ
Сброс времени на «12-00 Понедельник» происходит при длительном отключении питания кнопкой «Вкл/Выкл», полной разрядке аккумулятора или изменении настроек через приложение Smart Things другим пользователем. Если после устранения этих причин время сбивается снова, но остальные настройки сохраняются, необходимо обратиться в авторизованный сервисный центр Samsung.
Причины сброса времени
Время сбрасывается, если пылесос был отключен кнопкой «Вкл/Выкл» на 25–30 минут.
Причиной может стать полная разрядка аккумулятора, когда устройство долгое время находилось не на базе.
Если робот подключен по Wi-Fi к Smart Things, другой пользователь мог изменить или сбросить время через приложение.
Действия при сохранении других настроек
После длительного отключения время должно возвращаться автоматически. Если оно сбивается, но другие параметры (например, недельная уборка) сохраняются корректно, это указывает на неисправность устройства.
В данном случае рекомендуется обратиться в авторизованный сервисный центр Samsung для диагностики и устранения проблемы.