бытомер

Мультиварки

Решение проблем с ошибками, перегревом и паром на REDMOND MC109

Что проверить при ошибке E*, долгом приготовлении или выходе пара на REDMOND MC109?

Короткий ответ

При системной ошибке «E*» REDMOND MC109 отключите от сети, дождитесь остывания и включите снова. Для E4–E6 откройте крышку и дайте прибору остыть 10–15 минут; отдельно не запускайте мультиварку с пустой чашей. При долгом приготовлении проверьте чистоту и ровную установку чаши, а при выходе пара — крышку и уплотнитель.

Диагностика системной ошибки E* и аварийных сигналов

Если прибор выдает сообщение «E*» и издает шесть коротких звуковых сигналов, это указывает на системную ошибку, которая может быть связана с выходом из строя платы управления или нагревательного элемента. В этом случае необходимо немедленно отключить устройство от электросети, дождаться его полного остывания и затем включить снова.

Устранение ошибок E4–E6 (защита от перегрева)

Коды ошибок от E4 до E6 означают, что сработала автоматическая защита от перегрева. Категорически запрещено включать прибор с пустой чашей. Для устранения неисправности нужно отключить устройство от сети, открыть крышку и дать ему остыть в течение 10–15 минут. Не доливайте воду при «МУЛЬТИПОВАР» выше 100 °C; во время «ЖАРКИ» воду также не доливайте. При >120 °C в «ЖАРКЕ» и >130 °C в «МУЛЬТИПОВАРЕ» готовьте с открытой крышкой. Только в «ЖАРКЕ» добавляйте ингредиенты после выхода прибора на рабочие параметры.

Проблема длительного приготовления блюда

Если процесс приготовления занимает слишком много времени, проверьте наличие мусора или посторонних частиц в пространстве между чашей и нагревательным элементом. Отключите прибор от сети, дайте ему остыть, удалите загрязнения и установите чашу ровно. После этого очистите поверхность нагревательного диска.

Выход пара из-под крышки во время работы

При появлении пара из-под крышки необходимо проверить правильность установки чаши, плотность закрытия крышки и наличие частиц между крышкой и корпусом прибора. Осмотрите уплотнительную резинку внутренней крышки: её загрязнение, деформация или повреждение могут требовать очистки или замены. Если описанные действия не устранили проблему, требуется обращение в авторизованный сервисный центр.

Источники