Принтеры и МФУ

Устранение замятия бумаги в Brother DCP-L2540DNR

Где искать замятие и как безопасно удалить бумагу из Brother DCP-L2540DNR?

Короткий ответ

Для безопасного устранения замятия сначала определите место поломки по сообщению на ЖК-дисплее или утилите Status Monitor. В зависимости от локации (АПД, лоток, задняя часть, внутреннее устройство) выполните соответствующую последовательность действий: откройте нужные крышки, аккуратно вытяните бумагу двумя руками и убедитесь в отсутствии обрывков. При замятии в зоне термозакрепления или внутри устройства обязательно дайте аппарату остыть в течение 10 минут перед открытием крышек для предотвращения ожогов.

Определение места замятия

Место замятия документа или бумаги определяется с помощью сообщения на ЖК-дисплее или утилиты Status Monitor. Возможны следующие варианты локализации: замятие в верхней части автоматического подавателя документов (АПД), замятие под крышкой сканера, замятие в лотке для бумаги, замятие в лотке для двусторонней печати, замятие в выходном лотке, замятие в задней части устройства или замятие внутри устройства.

Удаление замятых документов из АПД и сканера

Если документ застрял в верхней части АПД: откройте крышку АПД, вытяните замятый документ влево и закройте крышку. Если документ застрял под крышкой сканера: вытяните его вправо. В случае порыва документа удалите все обрывки, чтобы предотвратить повторные замятия. Для удаления мелких обрывков из АПД можно использовать кусок плотной бумаги (например, картонную). После этого нажмите кнопку Стоп/Выход.

Удаление бумаги из основного лотка и выходного лотка

При сообщении о замятии в лотке полностью выдвиньте лоток для бумаги, аккуратно вытяните замятый лист (лучше всего тянуть вниз двумя руками), расправьте стопку бумаги и отрегулируйте направляющие. Убедитесь, что высота стопки не превышает отметку максимального уровня, затем задвиньте лоток до упора. При замятии в выходном лотке откройте сканер двумя руками, извлеките бумагу и закройте крышку сканера обеими руками.

Безопасное устранение замятия в задней части и внутри устройства

Важно: внутренние части устройства при работе сильно нагреваются. Если сообщение указывает на замятие в задней части устройства или внутри него, оставьте устройство включенным на 10 минут для охлаждения деталей. После остывания откройте заднюю крышку, потяните синие рычажки слева и справа для разблокировки узла термозакрепления и двумя руками аккуратно вытяните бумагу. Закройте крышку узла термозакрепления, убедившись в фиксации рычажков, и закройте заднюю крышку до щелчка. Если замятие внутри устройства: откройте переднюю крышку, извлеките блок фотобарабана с тонер-картриджем, медленно извлеките бумагу, вставьте блок обратно и закройте переднюю крышку.

Устранение замятия в лотке для двусторонней печати

При сообщении о замятии в лотке для двусторонней печати оставьте устройство включенным на 10 минут для охлаждения. Полностью выдвиньте основной лоток для бумаги и лоток для двусторонней печати сзади. Извлеките замятую бумагу и проверьте наличие обрывков, которые могли остаться из-за статического электричества. Если бумага не найдена в лотке для двусторонней печати, откройте заднюю крышку (после охлаждения), аккуратно вытяните бумагу из задней части устройства, закройте заднюю крышку, а затем задвиньте оба лотка до упора.

Источники